LearningGames

Artikel 1: Inleiding

• 360MediaMasters heeft een online platform ontwikkeld voor serious games.
• Op dit platform zijn/komen meerdere game beschikbaar.
• Gecertificeerde resellers (in dit document genoemd opdrachtgever) krijgen toegang tot dit platform en kunnen games aanmaken om vervolgens met kun opdrachtgevers te spelen.
• Na het aanmaken van een game wordt een eenmalig recht (licentie) verkregen door de opdrachtgever. Nadat de game is uitgespeeld is deze game en de licentie verlopen en zal voor een volgende game een nieuwe licentie aangemaakt moeten worden.

 

Artikel 2: Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarde zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen 360MediaMasters en opdrachtgever.

 

Artikel 3: Totstandkoming overeenkomst

• Deze Overeenkomst komt tot stand na het aanmaken van een game in het game-platform van 360MediaMasters. De ingangsdatum is de datum waarop een game is aangemaakt.

 

Artikel 4: De game

• De game betreft een multiplayer learning game waarbij spelers inloggen om gezamenlijk in een online game-omgeving een serious game te spelen.  Er zijn/komen verschillende games in het game-platform.

 

Artikel 5: Aanmaken game (proces)

• In het game-platform wordt door de opdrachtgever een game aangemaakt waarbij de opdrachtgever alle relevante game-gegevens moet invullen.
• Het aantal opgevoerde spelers is hierbij bepalend voor de totaal prijs van deze game.
• Na invullen van bovenstaande gegevens krijgt de opdrachtgever een samenvatting van de totaalprijs en moet deze daarbij akkoord gaan met de algemene voorwaarde. Pas na dit akkoord wordt de betreffende game aangemaakt.
• De opdrachtgever ontvangt direct een email  met bevestiging dat de game is aangemaakt en daarbij een unieke game-URL. Als bijlage worden automatisch deze algemene voorwaarde meegestuurd.

  

Artikel 6: Prijs & Betalingscondities

• Prijs voor de game is afhankelijk van het aantal spelers. In het game-platform wordt bij het aanmaken van een game direct de prijs weergegeven.
• Prijzen zijn per speler in euro en exclusief BTW en worden vermeerderd met 21% BTW.
• De betalingen verlopen via een beveiligde verbinding naar een gespecialiseerde betalingsprovider (Mollie). Na betaling ontvangt opdrachtgever alle gegevens per mail en komt automatisch weer terug in het game-platform.
• Wanneer bij het daadwerkelijk spelen van een game het aantal spelers afwijkt ten opzichte van het hierboven aangemaakte aantal spelers, kan de opdrachtgever op dat moment eenvoudig het aantal spelers aanpassen. Wanneer uiteindelijk blijkt dat er grote verschillen optreden, heeft 360MediaMasters het recht om hiervoor een aanvullende factuur te sturen.
• Prijzen worden jaarlijks aangepast op basis van de prijsindex zakelijke dienstverlening van het CBS.

 

Artikel 7: Levertijd

• Direct na aanmaken van de game in het game-platform ontvangt de opdrachtgever de game-gegevens en unieke game-URL in de mailbox.
• Dit kan soms enkele minuten duren maar over het algemeen wordt deze mail direct verstuurd.
• Aangemaakte games moeten binnen 1 jaar worden gespeeld. Daarna vervalt de licentie voor de betreffende game en zal deze opnieuw aangemaakt moeten worden.

 

Artikel 8: Annuleren & retour

• Aangemaakte games kunnen niet retour worden genomen en zijn niet overdraagbaar.
• Te veel aangemaakte spelers kunnen niet worden geretourneerd.

 

Artikel 9: Intellectueel eigendom & auteursrecht 

• Het intellectueel eigendom van het game-platform in al zijn uitingen ligt bij 360MediaMasters.
• Op al het leer- en gamemateriaal dat 360MediaMasters gebruikt in de games berust auteursrecht. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van 360MediaMasters (of andere auteursrechthebbende zoals vermeld op het werk) mogen geen gegevens uit gedeelten en/of uittreksels of enig materiaal worden gepubliceerd of op welke wijze dan ook worden vermenigvuldigd.

 

Artikel 10: Privacy 

• 360MediaMasters hanteert een privacybeleid. De aan 360MediaMasters door cursist/speler verstrekte gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet verstrekt aan derden. Zie voor verdere details de privacy verklaring op de website.

 

Artikel 11: Beschikbaarheid van platform

• 360MediaMasters spant zich in het game-platform beschikbaar te laten zijn maar garandeert geen specifieke percentages over beschikbaarheid of kwaliteit.
• 360MediaMasters onderhoudt het game-platform actief. Onderhoud dat mogelijk tot beperkingen van de beschikbaarheid kan leiden, zal in de avond of nacht (19-06 uur) worden uitgevoerd. 360MediaMasters zal gepland onderhoud tijdig aankondigen.
• 360MediaMasters is binnen kantooruren beschikbaar per telefoon en mail voor ondersteuning aan Opdrachtgever bij het gebruik van het platform.
• Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor alle ondersteuning aan haar gebruikers/spelers van de games. 360MediaMasters zal een redelijk niveau van tweedelijnsondersteuning bieden aan medewerkers van Opdrachtgever wanneer daar behoefte aan is, maar niet zelf direct met eindgebruikers/spelers in contact treden.

 

Artikel 12: Wijzigingen game-platform & games

• 360MediaMasters behoudt zich het recht voor bij voortschrijdend inzicht te allen tijde wijzigingen aan te brengen in het platform en/of in de leer- en gamematerialen.

 

Artikel 13: Aansprakelijkheid

• 360MediaMasters aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid jegens opdrachtgever, speler of cursist voor enige schade. 360MediaMasters is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder inbegrepen gevolgschade en schade door bedrijfsstagnatie.
• Leer- en gamemateriaal welke door de opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld alsmede wat in het content management systeem van de game-omgeving door de opdrachtgever zelf wordt toegevoegd, is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. Dit betreft correctheid en juistheid als mede auteursrecht. Mochten er een claim of iets anders zijn op dit toegepaste materiaal, dan is de opdrachtgever hiervoor verantwoordelijk en kan onder geen enkele voorwaarde 360MediaMasters hiervoor aansprakelijk worden gesteld.

 

Artikel 14:  Geheimhouding

• Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de overeenkomst aan elkaar verstrekken, vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie is gemarkeerd als vertrouwelijk of wanneer de ontvangende partij weet of redelijkerwijs moet vermoeden dat de informatie als vertrouwelijk bedoeld was.
• Partijen leggen deze verplichting tevens op aan hun werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de overeenkomst.
• Deze bepalingen blijven ook gelden na beëindiging van de overeenkomst om welke reden dan ook, en wel voor zolang als de verstrekkende partij redelijkerwijs aanspraak kan maken op het vertrouwelijke karakter van de informatie.

  

Artikel 15: Overmacht

• In geval van overmacht is 360MediaMasters nimmer gehouden tot vergoeding van de daardoor ontstane schade.
• Van overmacht is onder meer sprake bij storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand en overstroming, indien door deze oorzaken 360MediaMasters redelijkerwijs niet meer in staat is na te komen.

 

Artikel 16: Geschillenbeslechting

• Elke geschil zal worden beslecht door de rechtbanken van Utrecht.

 

Artikel 17: Toepasselijk recht

• Op elke overeenkomst tussen 360MediaMasters en de wederpartij is het Nederlandse recht van toepassing.